某オークション、利用されている方も多いと思う。
私の場合、出品すればいいもの、出品したいものが大量にあるが←だから家の中が片付かない(涙)
出品するのが面倒なので、ほとんどここには入札でお世話になっている。
だが。
オークションなので、高価なものには入札しない。
まあ、失敗しても「仕方ないか」で済ませるような金額のものがほとんど。
だが、それでも、わずか何百円、数千円のものでも、過去に数度、許しがたいと思える出品者に出会った事がある。
そういうちょっとやばいかなって人には入札しないようにしているんだが。
締め切りが迫っているとか
あ、これ欲しいっ、なんて衝動買いに近い状態の時とか
マイナス評価をよくチェックせずに落札してしまい。
対応が遅い
いい加減
と評価されている出品者から落札してしまったりする。
しまった、なんて思っても後の祭り。
マイナス評価で評価されている内容のとおりに、いい加減な対応をされていつまでも落札商品が届かなかったりするのだ。
もちろん、そういう人はごくわずかで。
ほとんどはとってもいい対応をしてくれる人ばかりである。
で。
現在、まったくもって「いい加減」なヤツに入札してしまい、腹が立っている。
これがオークション終了直前に入札してしまったせいなのだが。
マイナス評価が多い人だった。
もちろん、プラス評価はそれ以上にたくさんあったが。
そのマイナスのほとんどが
「連絡は遅いし、いつ発送したのか連絡しない」とか
「発送したという日付から数日経った消印だった」とか
発送に対するトラブルが多い人だったのだ。
落札者からのメッセージにしたがい、こちらから連絡をしてすぐにかんたん決済で決済した。
だが、それから一切連絡がなく。
決済後5日が過ぎたまりかねて連絡してみた。
相手からの返事は翌日。
送ったけれど、メール便だからまだ届いてないはず。
一般的に、その人のところからメール便を送ると、私の元へは4日程度で届くはず。
6日経って届いていないって、どう言う事?
しかし。
こういうヤツには何を言っても「発送済み」の一点張りで、おまけに自分の都合の悪いことには返事してこないのがほとんど。
どうせ問い合わせ番号を教えよと言っても、無視されるだろうと思っており。
到着を待っていたら。
翌日、連絡があった。
「住所など間違いがありませんでしたか?あて先不明で戻ってきました」
住所、電話番号ともに間違いはなく。
過去一度たりともメール便で間違いがあった事はないと返事をしたら。
即座に返信。
「住所は間違ってないのですが、以前にもこういうことがありました。再度発送します」
と言って来たので、問い合わせ番号を教えよ、と即座に連絡したら。
2日間音信不通。
で、本日連絡があり
「封筒にあて先不明と書かれたので、新しい封筒に住所を書いて送った。今、出先なので問い合わせ番号は帰宅したら連絡する」
との返事。
さあ、察しのよい読者の皆様方も、私と同じ事を考えているのでは?と思います。
つまり。
相手は最初から発送し忘れており←実際ショップではないのに個人で大量の出品をしている。
私から問い合わせがあって初めて送るのを忘れていた事に気がついた。
だけど「忘れていました」とは正直に答えず
メール便の会社のせいにした。
だけど、そこですぐに発送したらウソをついたことがバレるから。
何日か経って「あて先不明で送り返された」と言う事にした。
もしくは本当に発送はしたが、住所の記入ミスで送り返されたため、封筒を新しくした、などと言う言い訳を考えた。
とにかく、自分にはミスはない。
相手はそう言っているのだが。
ムカついた私は代表的なメール便の会社(ネコちゃん)に問い合わせた。
この会社は過去一度だって我が家を間違えた事はない。
住所が違っても我が家に届けてくれたこともある。
なにせここへ越してからは、外出せずネットショッピングをしているので、日に2回くらい我が家にお届けしてくれることもあるわけで。
当然だが、メール便の配達担当の人は、うちに黒い犬がいることまでよく覚えていらっしゃった。
つまり、ネコちゃんの会社のメール便(他所だったらわからないけど)だったら、あて先不明で返すことはありえないと言える。
まあもう一つ飛脚さんの会社の方も、我が家へは毎週のように訪れてくださるので、こちらも間違えなく届けてくれるかなと思う。
で、当然だが、こういう対応をした相手にはマイナス評価をつければいいのだが。
面倒なので、こんな場合には、相手を評価しない事にしている。
こういう人は私に報復評価をしてくるケースが多い。
いや、別に報復評価は別にどうだっていいのだ。
私はこの件でお互いが怒り狂いながら、報復評価のやり取りをしている「不毛な時間」がイヤなのだ。
で、こういう人には
「もうしわけありませんが、満足なお取引ではなかったのでそちらへの評価はしません。私への評価も辞退します」
と連絡して終わりにする。
これじゃ同じ被害にあう人も出てくるんだよね~。
でもさ。
こういう態度のヤツにあっても、オークションの会社(この場合はヤ◎ー)は一切対処してくれないから。
結局、はずれくじ引いたって事になって、こちらが疲れるだけなんだよね。
断固として戦うって気持ちがないなら(いや体力か?)
百円均一でくだらないもの買っちゃったとあきらめる感覚で忘れるのが一番なのかも。
さて、今度の荷物、いつ届くんでしょ?
千円ちょっとの商品に取引に2週間以上。
私のように不愉快な思いをする人も多いはず。
入札する前には、相手の評価を十分に確認しましょう。
みなさまも、お気をつけ下さいませ。